Une question ? La réponse est peut-être ici.

Sequora réunit des outils conçus pour faciliter l’organisation qui entoure la lecture : wishlist, gestion de bibliothèque, suivi de sagas ou encore outils pour Calibre. Chaque produit répond à un besoin précis et peut être utilisé indépendamment des autres.

Non. Desiata, ExLibra, Sequely et Serialy sont des produits indépendants. Vous pouvez choisir uniquement ceux qui correspondent à votre façon de lire et à vos besoins.

Non. Ils sont pensés pour répondre à des besoins concrets liés à la lecture et à l’organisation d’une bibliothèque, quelle que soit sa taille.

Les produits Sequora sont disponibles à l’achat en ligne via Lemon Squeezy, notre plateforme de paiement. Depuis la page du produit qui vous intéresse, le bouton d’achat vous permet d’accéder directement au paiement sécurisé.

Non. Tous les produits Sequora sont proposés en achat unique, sans abonnement. Une fois votre produit acheté, vous n’avez pas de paiement mensuel ou annuel à prévoir pour continuer à l’utiliser.

Oui. Les mises à jour de la version du produit que vous avez achetée sont incluses sans coût supplémentaire.

Lorsqu’une évolution majeure donne lieu à une nouvelle version du produit, celle-ci peut être proposée séparément. Les personnes possédant déjà la version précédente bénéficient alors d’un tarif préférentiel. La version achetée reste accessible, mais ne reçoit plus de nouvelles mises à jour après la fin de son support.

Les produits Sequora étant des produits numériques, leur achat est soumis aux règles applicables aux contenus numériques. Vous disposez en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Toutefois, lorsque l’accès au produit ou son téléchargement commence immédiatement avec votre accord exprès et votre renoncement au droit de rétractation, ce droit ne peut plus être exercé.

Les conditions applicables sont précisées au moment de l’achat.

Chaque fiche produit comporte une section « Informations techniques » qui précise les appareils, systèmes, logiciels ou prérequis nécessaires à son utilisation. Nous vous recommandons de la consulter avant votre achat afin de vérifier que le produit correspond bien à votre équipement.

Cela dépend du produit. Certains peuvent être utilisés entièrement ou en grande partie sans connexion Internet, tandis que certaines fonctionnalités nécessitent un accès en ligne. Les fonctions disponibles hors ligne sont précisées dans les Informations techniques de chaque produit.

Cela dépend également du produit. Desiata s’utilise depuis un navigateur mobile et peut être ajoutée à l’écran d’accueil ; ExLibra nécessite Microsoft Excel ; Sequely s’installe sur ordinateur ; Serialy s’installe comme une extension dans Calibre. Les instructions nécessaires sont fournies avec chaque produit.

Une documentation accompagne chaque produit lorsque son utilisation le nécessite. Si vous rencontrez malgré tout une difficulté, vous pouvez contacter Sequora depuis le site ou directement depuis votre produit, en précisant le problème rencontré.

Cela dépend du produit, mais Sequora ne centralise pas votre bibliothèque ni vos données de lecture sur ses serveurs. Les modalités de stockage propres à chaque outil sont précisées dans les Informations techniques de sa fiche produit.

Vos produits ne sont pas nécessairement liés à un seul appareil. La procédure dépend toutefois du produit utilisé : transfert de fichier, restauration d’une sauvegarde ou nouvel accès selon son fonctionnement. Les instructions correspondantes vous indiquent comment retrouver votre produit et vos données sur votre nouvel appareil.